Pytania, które padają najczęściej.

Do wynajęcia CFMOTO 450MT wystarczy prawo jazdy kategorii A2 posiadane od minimum 2 lat. Pozostałe motocykle wymagają pełnej kategorii A.

W przypadku motocykli o mocy powyżej 150 KM wymagamy minimum 5 lat doświadczenia oraz ukończonych 28 lat. Dokładne wymagania są widoczne na karcie każdego motocykla.

Tak, po otrzymaniu wcześniejszej pisemnej zgody MotoHoryzont. Zgłoś planowane kraje co najmniej 3 dni robocze przed odbiorem. Sprawdzimy zakres ubezpieczenia i Assistance oraz przygotujemy potrzebne dokumenty.

Wyjazd bez zgody poza Polskę jest niedozwolony.

Tak, wszystkie motocykle przeznaczone do jazdy dwuosobowej mogą być wynajęte z pasażerem bez dodatkowej opłaty.

Zaznacz tę opcję podczas rezerwacji, a pomożemy dobrać odpowiedni model, wyposażenie i ustawienie zawieszenia.

Zwykły deszcz nie powoduje automatycznego anulowania rezerwacji. Jeśli jednak obowiązuje ostrzeżenie IMGW drugiego lub trzeciego stopnia albo prognozowane warunki są obiektywnie niebezpieczne, możesz jednorazowo bezpłatnie zmienić termin.

Skontaktuj się z nami najpóźniej do godziny 18:00 w dniu poprzedzającym odbiór.

Tak, jeśli motocykl nie został zarezerwowany przez kolejnego klienta. Prośbę o przedłużenie wyślij na kontakt@motohoryzont.pl najpóźniej 24 godziny przed planowanym zwrotem.

Przedłużenie obowiązuje dopiero po otrzymaniu potwierdzenia i opłaceniu dodatkowego okresu.

Kaucja wynosi od 2000 do 5000 zł, zależnie od modelu. Jest zabezpieczana jako czasowa blokada środków na karcie płatniczej najemcy.

Po prawidłowym zwrocie motocykla blokadę zwalniamy w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych. Bank może potrzebować do 7 dni roboczych, aby ponownie udostępnić środki.

Tak. Cena obejmuje 300 km na każdą dobę wynajmu, a przy wynajmie wielodniowym limit jest sumowany.

Dodatkowy kilometr kosztuje 0,90 zł dla CFMOTO, Yamahy i Hondy oraz 1,20 zł dla BMW i KTM. Większy pakiet kilometrów można zamówić przed odbiorem.

Tak, w miarę dostępności obsługi. Wyślij prośbę przez formularz kontaktowy co najmniej 48 godzin wcześniej.

Odbiór lub zwrot poza standardowymi godzinami wymaga potwierdzenia i może wiązać się z opłatą 99 zł. Samo wysłanie prośby nie oznacza automatycznej akceptacji.

W cenie znajduje się uchwyt na telefon, podstawowy zestaw zabezpieczeń oraz kufry, jeżeli dany motocykl jest w nie wyposażony.

Kask, kurtkę, rękawice i interkom można dodać podczas rezerwacji za dodatkową opłatą. Dostępność rozmiarów potwierdzamy przed odbiorem.

Zatrzymaj się w bezpiecznym miejscu i nie kontynuuj jazdy, jeśli mogłoby to zwiększyć uszkodzenie. W razie zagrożenia życia, osób poszkodowanych lub kolizji z innym pojazdem zadzwoń pod 112.

Następnie skorzystaj z numeru Assistance znajdującego się w dokumentach motocykla. Zrób zdjęcia, zbierz dane uczestników i nie organizuj naprawy na własną rękę. Dokumentację zdarzenia prześlij na kontakt@motohoryzont.pl.